今朝、
MINOURA(ミノウラ、箕浦)の
アクションローラー・アドバンス・ワイド
の2007年以前の黄バージョンが今回ローラーから異音がし始めて
滅茶うるさくなっちゃったんだけど、
メーカーに直接メールをしたところ、
返事がすぐに来て、部品交換させていただきます!
本日発送します。
という返信がきました!
少しやり取りをして、他の2本も同じラインだと同様の問題が
発生するかもしれないないので、できるなら3本送っていただけませんか?
と交渉したところ、送っていただけることに!
しかも、
「壊れた部品のみ返品していただいて、残りのまだ壊れていない2本は
予備としてお持ちください。ぶろぐを読みましたがかなり乗りこまれているようなので!」
と!
すご~~~~い!感動しました。
MINOURAというメーカが本当に好きになりました。
こんなにもユーザーフレンドリーな会社がまだあったんですね!
世の中捨てたもんじゃないと思っちゃいました。
ありがとうございます。担当していただいた方、およびMINOURA様!
こんなに安心して使えるなら、MINOURAが扱っているものでほしいものがあったら
今後も買って行こうと思いました。
MINOURAファンになりましたよ!まじで!
ありがとう!感謝感謝!
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2008/12/22 17:17.
コメント (2)
なおっきさん、こんばんは。
メーカーの対応が良くて良かったですね。これでまたばりばり乗り込めますね(笑) もしかしたら今月の走行距離2,000kmいくんじゃないですか。
私もミノウラのアクションローラー・アドバンス・ワイド(赤色なので最近のもの?)を先日購入して使用していますが、ペダリング技術を身につけるには良さそうですね。雨や雪が降っても自転車に乗れるし良い買い物でした。ありがとうございました。
Posted by: hyh | 2008年12月24日 00:58
日時: : 2008年12月24日 00:58
hyhさん
これで、バリバリ乗り込めますぅ!
ミノウラに感謝です!
2000kmは時間的に無理ですねぇ(><)
ローラー台ばかりに乗ってすごせば行けるかもしれませんけど・・・。
それは距離を稼ぐだけのために乗るのは嫌ですぅ~。
3本ローラーは最初は怖いですけど、これほどいいトレーニングマシンはないと思っていますよぉ~。
今のところ固定には興味なしですねw
Posted by: なおっき | 2008年12月26日 12:33
日時: : 2008年12月26日 12:33